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香港 L84
ENZO珠寶 CEO顧問

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珠寶界女強人Angela感心剖白

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美國靈性導師、作家Marianne Williamson指出:「當一個女人悟出她的真我之時,奇蹟發生、生命再度開展。」透過故事,我們發現Angela生命的中的親子關係、自我認同、愛和需求、專業、個性、情感、核心價值、信念,經過了一大段搜尋真我、揪心瀝血的轉折和融合,之後豁然開朗、一一到位.....

假如一個人一輩子的眼淚是有quota的,那麼Angela可能已經用掉大半,因為她的淚腺直通心房。

Angela(袁尚端)是LEGACY香港中心非常卓越的參與者,她在接受訪問的短短過程當中,好幾回都是前幾秒節奏明快、應答無礙,突然之間哽咽胸塞、當場淚渀,顯示眼前這一位領袖人物即使歷經諸多生命轉折,心房上的羽毛仍然非常輕盈,情感豐沛、真實有愛。

她的身材適中、外向活潑、說話快速、對話真誠,因而感染力很強。她的顏質頗高,樂觀積極,事業心很強,近年來在國內高級珠寶界開疆拓土的戰功彪炳、眼界很高,但氣質迥非珠光寶氣、高不可攀。她的生命歷程跌宕起伏,真心分享又非常可信的故事,在在肯定LEGACY工作坊為自己帶來的巨大貢獻和轉化。


見證生命成長和轉化

Angela的生命故事,是以天生的真心和愛,來見證自身的存在意義、轉化價值、提升生命內涵、強化可長可久的核心價值。拉丁文Angela的意思正是「眾神的信使(messenger of Gods)」。

1970年,Angela在香港太古城出生長大。她是家裡四個姊妹的老大,小時候生活不差:老爸是船務公司主管,媽媽是家庭主婦。只不過,Angela的父親是個大男人,威權、脾氣大,所以爸爸在家時,四個姊妹不可以隨便出聲,尤其當他在聽他愛的英語老歌時,所有人走路都得跟老鼠一般輕巧。

Angela說,她媽媽很會煮飯、照顧家人,還做衣服給女兒穿;爸爸的家族很大,又喜歡辦party,逢年過節所有家族成員都會到家裡聚會,很熱鬧,媽媽一個人要煮給幾十個人吃,「所以媽媽很typical。」

小時候Angela和爸媽沒有太多互動,因為父親嚴、媽媽很忙,親子關係有點疏離,中學以後比較自由、安穩,只是,17歲時,她爸爸突發癌症末期,家裡的生活全部跟著起了很大的變化。


父親罹癌的重大轉折

「致癌之後,爸爸的脾氣變得非常壞,媽媽很辛苦,那段期間,我們又搬家,很多變動,爸爸撐了一年半之後過世,家裡的變動更大,家族的人都不太理我們,人清冷暖,好像電視劇...」Angela娓娓道來:「雖然爸爸生前已經幫我們安排了財務,但是媽媽不善理財,那時我18歲,最小的妹妹12歲,媽媽學了花藝,用爸爸留下的錢在馬來西亞開花店,4年後,錢花掉了才回到香港。」
「媽媽在馬來西亞那幾年,每年只能回香港3、4次,我和她的關係非常不好,因為被遺棄的感覺很重,幾個姊妹主要是外婆阿姨在照顧。」Angela差一點又哽咽起來:「剛開始媽媽每個月匯錢回來,後來生意沒做成,經濟變得很困難;媽咪回來後,我們的關係還是很疏離,一直到上了LEGACY才有所改變。」

Angela說自己成長期間的學習不怎麼突出,中五考了兩年,第二年多考了一科藝術,校長擔心她沒唸過,考不好會影響學校的名聲,媽媽對此很生氣,帶她去學畫畫,還請老師寫信給校長,結果那年的會考她拿了高分。「離開中學之後,我本來有機會去澳州,但擔心家裡的經濟無法支持,所以留在香港『李惠利』唸珠寶設計,修讀第二年還考了第一名。」


成就高級珠寶人才之路

為何有興趣唸珠寶,又唸得那麼好?Angela說她小時候家裡管得嚴,媽媽只允許她去參加民族舞蹈社,過程中,她看到很多美的東西,激發她想唸藝術的志向。「也或許是小時候媽媽懂得做衣服、爸爸喜歡挑好東西用,受到潛移默化....」

打小種下喜歡美麗事物種子的Angela,從此走上一段長達二十多年的專業之路,舉凡高級珠寶這個專業的設計、管理、開發、行銷等等,她無一不通、攻無不克。期間,因緣際會的跟老公一起走完LEGACY所有工作坊。且看這幾段重要的生命經歷如何相輔相成,將她塑造成兼具理性感性的多元身份和人才....

工業學院畢業以後,Angela以第一名的畢業成績被一家珠寶公司挑中,開始步出校門之後的第一份工作──珠寶設計,也在這裡認識了做marketing、後來成為老公的Wayne(阿溫)。為了完成父親和自己的夢想,同時間她也到香港大學進修管理學。

期間儘管表現良好、深受老闆賞識,但是每天都做珠寶設計,連做兩年半,她覺得太悶,於是決定跳到一家有名的手錶錶面公司做市場營銷專員,兩年後,錶面已經懂了,又換到一家成錶公司,一樣做marketing,負責重要的大客戶卡西歐。


開拓市場 攻無不克

「這20年我換過很多工作,主要都是珠寶和手錶,中間做過物流七年,最後還是回到珠寶業,做過市場營銷、品牌管理、分銷,遍及香港、亞洲、歐洲…」為什麼會換來換去?Angela說:「因為我喜歡挑戰,這十年,我都當開拓者,每一家公司的project開發佈局成功了,就有人把我挖走。」

最近六年,Angela最喜歡的工作是在施華洛世奇(Swarovski),這家專做人造水晶的國際公司計畫在中國開設一家新的珠寶公司,她被挖角,負責開拓這家新公司。

第一年,我們在十個月內要做到300多個SKU(產品單位),一切從零開始,包含不同的價位段,重新建立一個連價格都沒有的新品牌,難度非常高,壓力也很大。

Swarovski的總部在瑞士,一直期待在中國開拓這個專案,後來決定把這個project拉到香港。負責這個專案的管理層是個法國人,沒有高級珠寶的經驗,所以找了半年都找不到人,最後找到Angela,奇蹟也跟著發生,不但結果輝煌,前後四年還開了20多個銷售點。「我的老闆非常開心、很有面子,他在Swarovski管理層也變得很有名。」


跳槽轉戰高級市場

顯然,Angela是那種只要喜歡就會義無反顧、全心投入的人,「對!全部時間都投入工作,真的是神經病!但我很開心,全部團隊成員都是,我記我們賣第一件產品時,我和團隊都非常興奮感動...」此刻,她又感性掉淚,說不出話了。


只不過,計畫成功了,公司卻決定把這個project放回原來的結構,讓她的team全部歸回原型市場,於是,她又動念離開。

發展高級珠寶的商業獨立單位須要怎樣的能力?又會面臨怎樣的挑戰?Angela表示,主要是得清楚目標、釐清目地,之後就是team work。「團隊對我來講非常重要,不管在哪裡工作,團隊精神我是擺第一的。」她進一步透露自己的用人標準:具備專業經驗、可以吃苦、熱情開放、目標導向及合作性高。

開疆闢土的過程中,克服挑戰的意志力也很重要,Angela是如何面對困難、挫折和挑戰?「如果你看到的是困難,它就是困難;你看到的是挑戰,它就是挑戰,挑戰中我看到的是機會。對我來講,困難是好玩的,因為我可以有表現。」Aangela露出慧黠的表情:「但我的個性有一個缺點,當我把事情安頓好、成功了,就覺得無趣了。」

離開Swarovski後,Angela的前法國老闆引薦她去珠寶零售公司ENZO,擔任產品市場總監兼CEO顧問。兩年之間,她又搞定ENZO原先離離落落的營運結構和供應商流程。現在,她說她又開始覺得有點悶,因為她喜歡迎接這個行業的不同挑戰。


經歷工作坊洗禮

2015年,仍在Swarovski擔任高級主管的Angela,直覺到她的一位朋友因為上了成長工作坊突然變得很吸引人,於是決定報名LEGACY,她的老公Wayne,也很奇妙的成為她參與所有工作坊的buddy。兩個人憑著工作坊的實質體驗、感動和默契,攜手走完四個階段,也因著工作坊範疇的引導,走過一段自我認同、彼此理解,更確認「生命共同體」的歷程。

在第一階段《探索》中,Angela發現很多觀看事情的新角度,一些練習的環節讓她印象深刻,不但打破過去「凡事要贏」的心態,也讓她感動滿滿。Angela眼中帶淚地表示:「原來這個世界有很多人是願意給出愛的…」她甚至在工作坊中擁有了和老公之間非常神奇的默契,彼此在淚中微笑相視,「我和阿溫都覺得異常感動,在進入LEGACY之前這是完全沒有過的。」

帶著默契,夫妻二人攜手同進《蛻變》,而這個階段也是Angela收穫最多的,在幾個主要的練習中,她釋放了大量的憤怒和悲傷,「蛻變中我哭得很慘,因為我找回人生一直在逃避的那一塊……懷孕。」剎那間,Angela哽咽無法言語。

父親早逝、媽媽接著離家到馬來西亞,Angela和三個妹妹很早就必須學會照顧自己,這樣的成長歷程讓她在婚後一直不敢要小孩,因為深怕孩子和她走一樣的路。在《蛻變》裡,Angela看到了這點,並正式向一直想要小孩的老公道歉,「以前我回家都在工作,不理他,有時工作到凌晨,他要我休息,我們還會為此吵架,現在想起來,我真的太過份。」


深沈的自省和成長轉化

在導師的引導下,Angela同時看到內在深處中那個不停地自我鞭打、不肯原諒自己的小女孩,「工作坊中我看到我為何對媽咪那麼生氣,反過來看,當時她才36歲,老公離世,還有4個女兒在身邊,什麼都做不了,我卻不了解她,所以我很氣自己…」Angela與母親長達20幾年的冰冷關係至此解凍,她深有感觸地說:「我為什麼很喜歡《蛻變》,因為我找回自己,我的誓約是:一個溫柔、熱情、原諒的女人。」

LEGACY三階段工作坊,Angela表示她收穫最多的是《蛻變》,最喜歡的則是《里程》。「我真的很喜歡Legacy,三個半月一起跑一起衝,團隊很有連結…」在這個階段,她的重要目標是懷孕生小孩,然而,過程中卻經歷了「想要生小孩而不成」的重大轉折。

《里程》期間,Angela採取人工受孕(IVF)的方式,全心全力為孕育愛的結晶而準備著,向來個性急、是個標準工作狂的她,還特意讓工作慢下來。然天不從人願,最終IVF沒有成功,一直認為懷孕生子是愛的延續,會讓親密關係更完整的Angela,曾為此傷心大哭、心有遺憾,「但最終我和溫還是決定好好過生活,過得開心比較重要。」

親密關係是Angela在這段成長旅程中另一個重要的學習。以前的她,在工作上不停地往前衝,焦點始終在外,一度將老公的「穩定」解讀為「不上進」,也曾對其他追求者心有動搖,「結婚21年,直到進了LEGACY,我才有家庭,所以,我很感恩LEGACY這個平台,讓我重新去欣賞身邊的這個男人,重新擁有我的婚姻,重新戀愛,這對我太重要了。」Angela感心而發:「他很穩定,相對我很不穩定,一直在冒險,我做什麼,他都支持我,一直在身邊成就我,是生命中很重要的後盾。」


工作坊範疇利益專業運作

作為打江山、開拓新局的領袖源頭,《里程》工具對Angela的團隊領導也發揮很強的效應。「Legacy期間的團隊合作對我的工作很有幫助,我在Swarovski完全用上4+5+6這套工具,它讓我和自己的團隊連結緊密,和公司其他部門團隊也都建立很好的關係。」

其中「可能性」是Angela用得特別多特別好的,她特別強調:「我很喜歡可能性,里程講成就+貢獻,裡面還有一個『創造』,創造和可能性是同一件事,在你生命中沒有的,你可以創造出屬於自己和身邊人的,這部分我覺得很有價值、很有感覺。」

Angela眼睛發亮地說:「很好玩的是,不同的《里程》、不同的人、不同的元素,可以創造不同的結果,而且團隊中的每一個人,都不是你去挑回來的,真的很大同世界。」

曾經,工作是Angela唯一的重心,藉以逃避、麻痺、肯定、證明自己;現在,她選擇放下內在的包袱,重新擁抱自我,「真的很喜歡LEGACY這個平台,讓我有機會重新找回一個平衡自在的人生。它是一個很好玩的地方,一個多角度讓我成長、認識自己的地方;它把我的生命濃縮了,在同一個時間可以創造很多可能性,讓生活更豐盛。我常想如果可以早一點來上就好了,但是真的沒有最好的時間。」


成長的果實無比甜美

對LEGACY心懷感恩,對生命深有體會,Angela充滿感染力地表示:「我認為任何一個在乎自己、對人生有追求的人,只要願意百分百投入LEGACY每個階段的學習和貢獻,必定會為自己和他人創造更大的價值。所以,如果你對自己的生命有要求、有願景,Go ahead!」

美國靈性導師、作家Marianne Williamson指出:「當一個女人悟出她的真我之時,奇蹟發生、生命再度開展。」透過以上的故事,我們發現Angela生命的中的親子關係、自我認同、愛和需求、專業、個性、情感上、核心價值、信念,經過了一大段搜尋真我、揪心瀝血的轉折和融合,之後豁然開朗、一一到位,為自己準備好走向人生的下一個階段,迎接「知天命」之年。

Angela無比動人的故事之啟示是:只要有愛,只要進取,只要自省,生命是樂觀的,人生是有希望的,生命的果實是無比甜美的。

撰文/Simone、Elliot      攝影/ Elliot

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