LEGACY多年來致力於華人菁英人才培訓,如果有所謂「LEGACY的人物代表」會是甚麼模樣?──雖然不能以貌取人──然而,溫文正直、一表人才的香港卓越參與者林維東(Wayne),肯定是人選之一。
其實,透過LEGACY的範疇來看Wayne,讀者會更欣賞他,甚至欣羨他經由LEGACY工作坊所陶鑄的沈穩人生。
LEGACY行政總裁 Marvin就曾如此形容:「Wayne是一個溫文儒雅、充滿理想的領袖,不要小看他溫柔體貼的力量,好多人被他正氣的being和理想激勵,排除萬難向夢想前進…」
天性喜愛冒險又獨立
Wayne是香港 L84的卓越學員, 1967年生,是香港最大的眼鏡材料公司的資深海外業務發展總監。眼睛上戴著公司產品的他,五官分明、瀟灑穩重、事業有成,歷來樂於支援香港中心的重要活動(攝影能力強),他的身邊,還有個同樣熱心又美麗的里程同班隊友/老婆Angela。
Wayne是溫州人,爺爺在大陸是當官的,文革期間,帶著兒子去到台灣。Wayne的父親在台灣唸完航海後,以貨運船船長的身份一個人到香港去跑船,五湖四洋任遨遊,一年只見家人一次。
興許是這個因素,Wayne身為三個孩子中的老大,從小就顯露喜歡冒險又獨立的個性。七、八歲時就一個人搭飛機回台灣生活;中學時,因為不想考會考,隻身去到加拿大唸高中、上大學,學的是工業流程管理。
為發現新世界選擇珠寶業
18歲時,父親驟然過世,Wayne回到香港工作,未及完成學業。一開始他選擇珠寶業,因為這個行業經常要出差,可以到處去看看這個世界。Wayne先到Cartier珠寶做了兩年,接著進香港珠寶公司做海外營銷,繼而做了三個月門市,終因缺乏挑戰性而離開。
回看歷程,Wayne一臉無辜的Cool樣:「以前做珠寶,主要做歐美市場。有一次到美國邁阿密見客戶,因為我是中國人,目標很明顯,被打劫了,覺得太危險,就不做了。後來轉進門市,因為門市工作是守,我喜歡衝,覺得無聊、虛度時間。」
離職後,剛好有個生產眼鏡的親戚找他去上班,當時眼鏡工廠只有2、30人,一直做到現在,員工已逾百倍。「我20幾歲就進入這家公司,在這個行業做了27、8年。」
開拓先鋒 打造運營佳績
本來,這家眼鏡工廠只做香港本地的客戶,13年前,Wayne看出海外的發展空間很大,就和老闆自薦「下海」,剛開始只有菲律賓訂單,後來他爭取到全球第二大的英國眼鏡連鎖店的訂單,業績就此蒸蒸日上、數量品質逐漸穩定。
從此,訂單一路擴展到美國、德國、英國、歐洲、俄羅斯、南美、菲律賓、日本、緬甸等地。除了香港、台灣及大陸,所有市場都由「海外業務發展總監」Wayne一手負責。
Wayne負責的業務遍及世界各地,責任更是甚麼都包辦,從訂單接洽到確保交貨無虞。「我們是香港本土最大的眼鏡廠,每天出口量大約8,000到10,000副眼鏡。而且,我們接單3天內就交貨,是24小時運作,非常講求效率和競爭力。也因為這個行業的門檻很高,被替換率相對低。」
Wayne進一步指出:「我們的鏡片品質有相當的水準,種類也很多,客人要什麼,我們都可以搞定。公司針對每一批貨做品測,一旦發現問題,就會撤回重製…」
走過生命的奇幻旅程
Wayne跟LEGACY結緣,是因為公司一位職員的引薦,而報名「探索工作坊」,他老婆Angela本來報名上一班,後來延期,促成他倆從「探索」一起走完「里程」的神奇歷程。
Wayne當時擔任公司經理,有點自負,也有點保守,不輕易冒險,甚至覺得自己根本不需要上課,所以他跟老婆說好,上完「探索」後,再多課程都不上,然而探索結業後,他卻主動報名後續的工作坊,因為他在探索裡看到自己的框框、不開放,因而有所突破。
系列工作坊中, Wayne覺得「蛻變」最震撼,體驗最深刻的則是回到里程擔任Senior。
「原來我可以這麼不同!以前不知道自己的潛力,總是有些保留,沒有做到百分百。」但做為Senior陪伴一群人往前走時,Wayne對百分百有了很深的體驗。
對百分百的深刻體驗
「那是一種想把自己最好的、學到的都讓他們感受到,盡全力讓這群人都可以達標、有所不同,以及一種堅定自己做得到的心情。」對Wayne而言,這個歷程,不僅僅是生命和生命的連結,也是「即時轉換」的大挑戰。
他進一步解釋:「百分百付出的背後是愛,要讓學員感受到愛,還要讓他們明白為什麼要這麼做,挑戰他們、適時把他們推向更高峰;困難之處,就在於怎麼拿捏準確。當自己做到轉換,學員們也有了結果,那個感受真的很強、很深刻!」
走過系列工作坊,Wayne和專業團隊、各部門、老闆、客戶的相處和溝通,都有了顯著的提升,「連客戶都覺得我們是最好的partner,那是因為我開放了、態度改變了。」
以前,Wayne只管談好生意,懶得聽老闆、聽別人的,工作坊之後,即使看法不同,也會跟對方溝通清楚,說也神奇,從此每年的營業額都有13%的成長,而且是輕鬆、穩定的上升;也在這時,他升任業務總監。
關係花園生機盎然
「我以前都要想很多,想好才去做,現在思維、視野都打開了,思慮反而比較清晰,清楚知道在決策當下需要想些什麼、看些什麼,就可以快速行動做決定。尤其,我會跟團隊清晰表達我想要的目標,反問他們的看法做法,完整溝通後,工作自然比較有效率,比較愉快啊!」無疑的,這正是Wayne能天天樂在工作、享受工作的關鍵。
心開放了,親密關係自然更上層樓。
Wayne的賢內助Angela,是近年來中國大陸珠寶專業界的營運明星,這對couple總是給人帥哥靚女、天生一對、菁英典範的印象。透過系列工作坊的悉心澆灌與鍛鍊,兩人所營造的關係花園也愈加生機盎然。
「透過工作坊我和太太更了解怎麼跟對方相處,也更了解自己、了解範疇,知道想要的就必須付出,放下自我,以及那些喜歡、不喜歡。」
Wayne還透露:「Angela在上課前,整個人很緊繃,即使已經做到100分,還是不斷給自己目標、壓力,現在,她變得放鬆多了,自我價值大為提升。工作坊對我倆都很有助益,我整個人開心很多,身邊的人都覺得我變得開放、熱情…」
全力發揮生命價值
根據以上的經驗,Wayne深深覺得:Legacy的工具拿到之後,不但要用,而且要一直用。他很認真地表示,以前,他從來沒有想過「生命所謂何來」,現在,他覺得每個人來到這個世界肯定有他的價值,而他要做的就是持續的成長、全力發揮自己的價值。
成為一名成長工作坊的「即席口譯」便是Wayne創造價值的途徑之一。「即時翻譯要非常準確清晰,真的不簡單,課堂上導師說的要能如實被收到,學員才能真的有所不同!我喜歡去貢獻,對我而言,這是很有意義的事。」
經由以上,我們深信一個顛撲不破的真理:當一個人能專注地發揮個人所長,就會創造很大的力量和價值,而這份價值,不只可以貢獻他人所需,更是讓自己獲得快樂的泉源。
撰文/Elliot、Simone 攝影/Elliot